TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES PARA EL SUMINISTRO DE PRODUCTOS MECÁNICOS, ELÉCTRICOS, ELECTRÓNICOS Y LUBRICANTES

GENERALIDADES:

Las disposiciones aquí contenidas junto con condiciones especiales que se puedan expresar en documentos adjuntos aprobados por BEARINGS, constituyen los Términos y Condiciones (en adelante los Términos) bajo los cuales BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LIMITADA (en adelante BEARINGS) venderá los productos. La aceptación de la orden de EL COMPRADOR por parte de BEARINGS o la aceptación de la oferta de BEARINGS por EL COMPRADOR quedará limitada y condicionada expresamente a la aceptación de los Términos.

Todo término o condición adicional, inconsistente o distinto contenido en la orden de compra emitida por EL COMPRADOR o en otros documentos suministrados por EL COMPRADOR, que no haya sido expresamente aceptado por escrito por BEARINGS, se entiende rechazado por BEARINGS en cuanto difiera de los Términos.

En caso de conflicto entre los Términos y cualquier otro documento que haga parte del Contrato, se aplicarán de preferencia los Términos, excepto en los apartes que hayan sido modificados por escrito por las Partes.

1. PRECIOS

1. Salvo indicación en contrario y por escrito, todas las cotizaciones por escrito vencerán luego de los treinta (30) días a partir de la fecha de la misma.
2. Los precios indicados no incluyen ningún impuesto, tales como el valor agregado (IVA), al patrimonio, a los bienes de capital o semejantes, los cuales en caso de existir deben ser pagados por EL COMPRADOR.
3. Los precios de los equipos entregados en bodegas de BEARINGS incluyen los derechos de Aduana y otros de importación, vigentes a la fecha de la oferta. Todo cambio operado en dichos derechos o tarifas, serán traslados en forma automática a los precios de la ofertas y/u órdenes de compra vigentes y deberán ser pagados por EL COMPRADOR

2. PAGO

1. Las condiciones de pago de cada factura se establecerán en la respectiva orden de compra o contrato, y el medio de pago será cheque, transferencia bancaria en la cuenta que BEARINGS indique u otro medio reconocido en el ámbito financiero. Cualesquiera que sean los medios de pago utilizados, el pago no se considerará efectuado hasta que el importe haya sido completa e irrevocablemente abonado en la cuenta de Bearings.
2. Si a juicio de BEARINGS al momento de la entrega lo amerita, BEARINGS solicitará las garantías adicionales y/o pagos anticipados.
3. Las demoras en la entrega o falta de conformidad en cualquier entrega parcial, no eximirá a EL COMPRADOR de su obligación de aceptar y efectuar el pago de la entrega parcial y de las entregas restantes.
4. En caso de mora en el pago, EL COMPRADOR, pagará, además del pago vencido, un recargo equivalente al máximo interés legalmente permitido cobrar, el cual se aplicará sobre el saldo no pagado en fecha y por día calendario de atraso.
5. Para el caso de ventas en el exterior, si BEARINGS lo considera, EL COMPRADOR deberá emitir a su costo, una carta de crédito internacional, confirmada, irrevocable, divisible, transferible, que permita utilizaciones parciales, a favor de BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA (en adelante BEARINGS) por el valor del contrato o el valor acordado según los pagos parciales, emitida por un banco internacional de primer orden, con una vigencia igual a la duración del contrato. La carta de crédito deberá ser pagadera contra los documentos indicados en las condiciones de pago establecidas en la propuesta. En caso de presentarse incrementos en el precio de la orden y/o del plazo de ejecución del contrato, EL COMPRADOR, deberá ampliar, a su costo, el monto y la vigencia de la carta de crédito en forma previa a la suscripción de la orden adicional. Para los pagos a ser realizados contra documentos de embarque, en caso de que los despachos correspondientes no puedan ser realizados por causas imputables a EL COMPRADOR, los documentos mencionados para el cobro de la carta de crédito serán sustituidos por una certificación emitida por BEARINGS en la que conste que los bienes se encuentran listos para despacho y que han sido entregados a un almacén de depósito, a costo y riesgo de EL COMPRADOR. El texto de la carta de crédito deberá ser aceptado por BEARINGS, en forma previa a su expedición.

3. CONDICIONES DE LOS PRECIOS

Nuestros precios son fijos dentro del periodo de validez de la propuesta, pero no contemplan la incertidumbre en las variaciones de la TRM de Peso Colombiano (COP) causado por causas económicas anormales, así como  los efectos que generan las condiciones actuales del mercado mundial sobre el precio de los materiales básicos para la fabricación de los productos, tales como Acero, Cobre, Silicio, Aceite y Láminas HR y CR, entre otros. Por lo tanto, en el caso de presentarse aumentos súbitos en los precios de las materias primas usadas como base para el cálculo de nuestra oferta, las partes acordarán, de buena fe, los reconocimientos económicos a que haya lugar con el fin de mantener el equilibrio económico del contrato. Si las partes no llegan a un acuerdo en un término de quince (15) días calendarios siguientes a la notificación de la situación presentada, conjuntamente definirán los términos de cancelación de la orden, sin que haya lugar a la aplicación de penalidades, siempre y cuando el producto no esté en proceso de fabricación, en tránsito de origen a destino o en las bodegas de BEARINGS.

4. CONDICIONES Y PLAZO DE ENTREGA

BEARINGS hará entrega de los Productos vendidos de acuerdo con lo establecido en la propuesta, en el plazo allí indicado, contado a partir del cumplimiento del último de los siguientes eventos: a) recibo de la orden de compra en nuestra planta; b) emisión de la carta de crédito en condiciones previamente aprobadas por BEARINGS, si da a lugar; c) aclaración técnica y comercial de la orden o contrato, en reunión conjunta con el COMPRADOR confirmación escrita por parte de BEARINGS por medio del documento denominado “Reconocimiento de Orden”; d) pago del anticipo respectivo. 

Los términos de entrega serán los establecidos en la oferta de acuerdo con los INCOTERMS vigentes a la fecha de la oferta y, salvo que se establezca lo contrario en la propuesta precedente, no se consideran descargues y movimientos internos dentro del lugar de ubicación del equipo. 

Para el caso de entrega que involucre embarque y transportes marítimos, BEARINGS se reserva el derecho de embarcar los equipos en barcos de cualquier nacionalidad y de acuerdo con su conveniencia. En el caso de que el COMPRADOR requiera el embarque en alguna nave de bandera específica, lo cual implique costos adicionales, estos valores adicionales serán asumidos por el COMPRADOR.

5. IMPUESTOS, LICENCIAS Y OTROS COSTOS

A menos que expresamente se manifieste lo contrario, los precios ofertados por BEARINGS NO INCLUYEN ningún impuesto, tasa o contribución aplicable en el país de origen de EL COMPRADOR o el lugar de destino de los bienes, incluyendo, pero sin limitarse a, impuesto sobre las ventas, gravámenes a la importación, impuestos nacionales o locales, cuyo pago será responsabilidad exclusiva del COMPRADOR. Será así mismo responsabilidad del COMPRADOR la obtención de los permisos y licencias requeridos para la importación e instalación de los equipos o productos. En caso de demora en la obtención oportuna de las mencionadas licencias, El COMPRADOR reconocerá a BEARINGS los mayores costos que se le causen por este motivo.

Así mismo, salvo se exprese lo contrario en la propuesta precedente, los precios ofertados no incluyen costos correspondientes a la legalización de contratos tales como la emisión de pólizas de garantía, impuestos de importación, impuestos nacionales y/o departamentales, bodegajes, almacenamiento y cualquier costo adicional que pueda ser cargado fuera de Colombia. En caso de aceptación expresa de dichas pólizas o garantías, estarán condicionadas a que sea factible su emisión en el mercado.

6. FUERZA MAYOR Y EVENTOS EXIMENTES DE RESPONSABILIDAD:

BEARINGS no será responsable por el incumplimiento de las obligaciones a su cargo, cuando dicho incumplimiento haya sido causado por hechos imprevistos a los que no es posible resistir y/o controlar, constitutivos de fuerza mayor o caso fortuito, como un naufragio, un terremoto, una pandemia, el apresamiento de enemigos, los actos de autoridad ejercidos por un funcionario público, etc. BEARINGS no será responsable por las demoras o incumplimientos que se produzcan como consecuencia de hechos de terceros fuera de su control razonable, que afecten la ejecución del contrato, tales como retrasos en producción del fabricante, incendios, huelga de trabajadores, actos de EL COMPRADOR, huelga de transportadores, dificultades para la obtención de transporte de los equipos o productos, insurrección civil, paros armados, actividad guerrillera, dificultad para la obtención de los productos de los proveedores usuales, ruptura de maquinaria esencial de los fabricantes, cualquier acto de guerra, fuere declarada o no, invasión, conflicto armado o acto de enemigo extranjero, bloqueo económico, embargo, conmoción civil, actos terroristas, sabotaje, actos de grupos ilegales, hostilidades de grupos ilegales, cierres fronterizos, transbordos en frontera, ruptura de acuerdos comerciales internacionales o actos de gobiernos extranjeros. En caso de ocurrencia de uno cualquiera de los citados eventos, la fecha de entrega será ampliada en el término necesario para recuperar los efectos producidos.

7. CAMBIOS EN LA ORDEN DE COMPRA O CONTRATO

La propuesta de BEARINGS ha sido elaborada tomando en cuenta la información y especificaciones recibidas de EL COMPRADOR. En aquellos aspectos en que la información suministrada por El COMPRADOR no sea suficientemente detallada, BEARINGS se reserva el derecho de seleccionar los equipos y productos aplicando sus prácticas usuales, con el apoyo de sus proveedores internacionalmente reconocidos. El COMPRADOR podrá ordenar cambios u otras modificaciones a la orden de compra, las que sólo serán efectivas previo acuerdo escrito sobre las modificaciones en el precio y plazo de entrega.

8. CANCELACIÓN DE LA ORDEN POR PARTE DEL COMPRADOR

En caso de cancelación de la orden por parte del Comprador, BEARINGS emitirá una factura que deberá ser cancelada dentro de los treinta (30) días calendario siguiente a la fecha de su presentación, incluyendo todos los gastos incurridos hasta la fecha de cancelación con la deducción correspondiente por los valores recibidos.

Una vez recibidos los pagos anteriormente referidos, EL COMPRADOR quedará a paz y salvo por todo concepto, renunciando BEARINGS, en consecuencia, al ejercicio de cualquier acción judicial o arbitral derivada del presente Contrato y su terminación.

En caso de incumplimiento de EL COMPRADOR en el pago de las facturas de acuerdo a los términos establecidos en el contrato, BEARINGS podrá, a su conveniencia, dar por terminado el Contrato en forma unilateral, haciéndose acreedora al derecho de exigir el pago de los perjuicios ocasionados

9. TÉRMINOS DE GARANTÍA

Salvo que se determine claramente otra cosa en la oferta precedente, BEARINGS garantiza la originalidad de Productos suministrados y a detectar, declarar y manifestar ante el fabricante los procesos de garantía por defectos de fabricación, durante un término, determinado por el tipo de producto, a partir de la fecha de entrega en nuestra bodega. BEARINGS garantiza que al momento de la entrega el Producto estará de acuerdo con las especificaciones de EL COMPRADOR, y que se ajusta a los propósitos para los cuales fue vendido. En el caso de prestación de servicios, se garantiza que los mismos serán ejecutados de acuerdo con la descripción del alcance de la oferta presentada. BEARINGS se compromete, según lo determine, a gestionar ante el Fabricante en el más breve plazo la garantía del Producto defectuoso. Las partes defectuosas que hayan sido sustituidas por los fabricantes deberán ser puestas a disposición de BEARINGS y serán de su propiedad.  Si da a lugar, los gastos de desmontaje y montaje en sitio, así como los gastos de viaje, transporte y alojamiento de nuestro personal en las instalaciones del Comprador serán de cargo del COMPRADOR, los eventuales gastos de acceso a los equipos, al igual que los del transporte de los productos o equipos desde y hacia las instalaciones de BEARINGS o del Fabricante o del taller autorizado para su reparación, serán asumidos por El COMPRADOR. A la unidad o parte reparada o reemplazada se le otorgará, en los mismos términos y condiciones originales, un período de garantía igual al tiempo faltante para completar el período de la garantía original en el momento de presentarse la falla. Para estas partes no defectuosas, el plazo de la garantía se extenderá únicamente por un período igual al plazo durante el cual el equipo estuvo fuera de servicio como resultado de la falla. Para obtener el servicio de garantía, El COMPRADOR deberá cumplir los siguientes requisitos:

(1) Notificar por escrito a BEARINGS, presentando el correspondiente certificado de la garantía (carta o póliza de garantía); (2) Efectuar la notificación de los daños o defectos dentro del período de la garantía; (3) Efectuar la notificación de la reclamación a más tardar dentro de los cinco (5) días siguientes a la presentación del defecto, so pena de caducidad del derecho a reclamar; (4) Conceder la oportunidad y el tiempo necesarios para la realización de los trabajos o procesos logísticos que sean requeridos; (5) Notificar a BEARINGS la fecha de la puesta en servicio del Producto, dentro de los 30 días siguientes a la ocurrencia de dicho evento; (6) Presentar a BEARINGS un reporte de campo indicando las características del Producto   fallado;   (7)    Haber    realizado   los   pagos, aplicará lo establecido en la cláusula de cancelación de estos Términos correspondientes; (8) Que se haya realizado un análisis y diagnóstico del defecto y preparado el informe técnico correspondiente, firmado por las partes que  participaron en su elaboración. Para el análisis y diagnóstico del defecto, El COMPRADOR deberá suministrar a BEARINGS la información sobre el almacenamiento, la instalación, operación, mantenimiento y protección que ha dado al Producto, en forma tal que permita investigar las causas del defecto. Si una vez realizado el análisis y diagnóstico del defecto se concluye que el Producto está defectuoso por cualquier causa no cubierta por la garantía, BEARINGS notificará a EL COMPRADOR tal situación y enviará una oferta para la corrección del defecto o reemplazo del producto. Si EL COMPRADOR lo considera conveniente, autorizará la misma. En caso de no recibir ninguna instrucción dentro de los sesenta (15) días calendario siguiente a la fecha de envío de la oferta, BEARINGS retornará el Producto defectuoso, corriendo por cuenta de EL COMPRADOR los correspondientes costos de transporte y seguros, y demás gastos en que haya incurrido BEARINGS como resultado de la atención de la reclamación presentada por EL COMPRADOR. 

La Garantía perderá su validez por la ocurrencia de uno cualquiera de los siguientes eventos:

1. Vencimiento del término de validez sin haberse presentado reclamación con la observancia de las condiciones aquí indicadas.
2. Haber intervenido el Producto o intentado repararlo sin la autorización previa de BEARINGS o del Fabricante.
3. No haber almacenado, instalado, operado, protegido o mantenido el Producto correctamente, siguiendo las instrucciones de BEARINGS o del Fabricante, los estándares de la industria y/o las disposiciones legales de la localidad.
4. Haber instalado, alimentado o dado servicio al Producto en condiciones diferentes a las autorizadas por BEARINGS o el Fabricante o haberlo utilizado para fines diferentes a aquellos para los cuales fue especificado. 
5. La alteración de cualquiera de las partes originales del diseño del Producto, sin aprobación previa y escrita de BEARINGS o el Fabricante. 
6. La comprobación de que los daños en el Producto fueron causados por factores externos. 
7. La ejecución del montaje e instalación mecánica, hidráulica o electromecánica del Producto en forma incorrecta o defectuosa, en caso de que estas actividades no hayan sido realizadas por BEARINGS o el Fabricante.
8. Almacenaje inapropiado del Producto y/u obras civiles defectuosas. 
9. La realización, dentro del período de garantía, de reparaciones o manipulaciones del Producto por parte de terceros no autorizados expresamente por BEARINGS o el Fabricante, por parte de EL COMPRADOR. 

La presente garantía no cubre los siguientes eventos: (i) El desgaste natural de los componentes. (ii) Los defectos provocados por hechos constitutivos de caso fortuito o fuerza mayor, así como por la acción del tiempo. (iii) Daños provocados por descargas eléctricas, incendios y actos de la naturaleza. (iv) Daños provocados por alteraciones del voltaje y/o de la frecuencia de energía eléctrica en la localidad de la instalación. (v) Siniestros ocurridos por efecto del transporte del equipo, operaciones de cargue, descargue, transbordos o estiba defectuosos.

(vi) Factores externos al suministro. (vii) Accidentes no causados por BEARINGS. (viii) Daños provocados por acciones de terceros, incluyendo pero no limitándose a, terrorismo, vandalismo, asonada, huelga y actos mal intencionados de terceros.  (ix)  Materiales que hayan sido suministrados por EL COMPRADOR. (x) Efectos de diseños defectuosos de las especificaciones suministradas por parte de EL COMPRADOR o sus agentes. (xi) Cuando se presta un servicio para equipos en operación, efectos de problemas ya existentes.

BEARINGS no acepta, en ningún caso, responsabilidad por daños consecuenciales, tales como pérdida de producción, lucro cesante o cualquier otra pérdida emergente, como tampoco el pago de penalidades o daños liquidados como consecuencia de la falla. BEARINGS cederá a EL COMPRADOR todos los derechos derivados de las garantías otorgadas sobre equipos suministrados por BEARINGS, pero manufacturados por terceros, sin asumir responsabilidad alguna.

10. DEVOLUCIONES Y TIEMPOS DE RETORNO

En caso que después de que BEARINGS haya realizado la entrega del producto a satisfacción en conformidad con la Orden de Compra o Contrato, EL COMPRADOR podrá retornar el producto o equipo a BEARINGS bajo causales que no estén considerados en la cláusula de garantías, en orden con estas condiciones:

a) Para el caso de productos o equipos, el empaque original debe estar en perfecto estado e igual a entregado por BEARINGS, sin adhesivos, marcas, ralladuras de marcador o esferos; o ningún tipo de modificación al mismo. Si hay empaque interno, no puede estar abierto, ni adulterado.

b) EL COMPRADOR tiene como máximo (7) siete días calendario siguientes a la fecha de entrega determinada por la remisión y/o factura, y debe ser entregado en nuestras instalaciones.

c) En ningún caso, se recibirá retorno de productos o equipos que hayan sido importados a través de servicios COURIER o de emergencia; así como productos avalados con ficha técnica o especificaciones por la ingeniería de BEARINGS y aprobado por el cliente, que se entiende con la emisión de la Orden de Compra o Contrato.

d) En ningún caso, se recibirá retorno de los productos o equipos que en las condiciones de la oferta se determine como producto no CANCELABLE o RETORNABLE.

e) Los motores eléctricos, rodamientos y chumaceras de diámetro interior superior a los 150 MM, variadores de frecuencia, arrancadores suaves y material eléctrico o electrónico, tendrán una tasa de toma a inventario del 30% de valor neto del producto, para poder ser retornado.

Para realizar una devolución, se debe:

a) Presentar una carta formal indicando el motivo del retorno y el número de factura o remisión a su contacto comercial en BEARINGS.

b) BEARINGS le indicará si el producto o equipo puede ser aceptada en las BODEGAS de BEARINGS

c) Se verificará si el retorno cumple con las condiciones de aceptación, y si es así, se procederá con la aceptación de la devolución de productos o equipos.

11. TÍTULO DE LOS PRODUCTOS

BEARINGS garantiza que los Productos suministrados serán entregados libres de demandas, embargos, gravámenes y limitaciones del dominio. En caso de incumplimiento, EL COMPRADOR deberá notificar en forma inmediata y por escrito a BEARINGS a fin de que BEARINGS, a su propio costo, asuma la defensa del caso. De no lograrse una decisión favorable, BEARINGS reemplazará, a su costo, las partes o equipos afectados

12. DAÑOS INDIRECTOS

BEARINGS, sus directores, agentes, empleados y accionistas no serán responsables, en ningún caso, por daños incidentales, indirectos, consecuenciales o especiales de ninguna naturaleza, incluyendo, pero no limitándose a, pérdida de ingresos, pérdida de utilidades, pérdidas derivadas de la imposibilidad de usar los equipos, costos de reemplazo de energía, costos de capital o lucro cesante.

13. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso la responsabilidad de BEARINGS, sus directores, agentes, empleados y accionistas frente a EL COMPRADOR, derivada de incumplimientos en la ejecución de la presente orden de compra o contrato, incluidas las penalidades pactadas y demás responsabilidades a su cargo, excederá del 5% del valor total en planta de los equipos suministrados o del valor de los servicios prestados. Salvo que se establezca lo contrario en la propuesta precedente, en caso de que se presente un siniestro cuya responsabilidad haya sido cubierta por las pólizas corporativas de BEARINGS, BEARINGS cancelará exclusivamente los valores netos reconocidos por la compañía de seguros.

14. CLÁUSULA COMPROMISORIA

Cualquier diferencia que surja con ocasión de la celebración, suscripción, ejecución, interpretación o liquidación del contrato u orden de compra que no pueda ser resuelta directamente por las partes, será llevada a decisión de un tribunal de arbitramento que se sujetará al reglamento del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá. El tribunal estará integrado por tres (3) árbitros designados por el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá a solicitud de cualquiera de las partes. El tribunal así integrado sesionará en la ciudad de Bogotá D.C., República de Colombia, y emitirá el laudo en derecho.

Cualquier proceso ejecutivo será adelantado ante los jueces civiles competentes.

15. ALMACENAJE

En el evento de que EL COMPRADOR no pueda aceptar la entrega de los equipos cuando BEARINGS esté listo para efectuar el despacho, de acuerdo con el programa de entregas establecido según el contrato u orden de compra, BEARINGS se reserva el derecho de cobrar los costos de almacenaje ocasionados.

16. PLANOS PARA APROBACIÓN

Si se plantea como parte de los requisitos de un eventual contrato u orden de compra, BEARINGS enviará hasta dos (2) copias de planos para aprobación del Comprador dentro de un tiempo prudencial que será confirmado una vez se reciba la orden de compra. Dichos planos deben retornarse con comentarios una semana después de la fecha de su envío al Comprador, con el objeto de garantizar el plazo de entrega ofrecido dentro de la oferta. En caso de no recibirse la respectiva aprobación dentro del tiempo mencionado, BEARINGS se reserva el derecho de entenderlos aprobados y no será posible aceptar reclamaciones posteriores.

17. CAMBIOS EN LA LEY

En el evento en el que se produzcan cambios en la ley aplicable al contrato, en especial en materia de impuestos y aranceles, con posterioridad a la presentación de la propuesta, y que afecten el valor del contrato o los precios del mismo, BEARINGS acordará junto con EL COMPRADOR los ajustes económicos a que haya lugar.

18. LEY APLICABLE

Los presentes Términos y el Contrato u orden de compra estarán sujetos a las leyes de Colombia.

1. ALCANCE 

Esta política de protección de datos personales se aplicará a todas las bases de datos y/o archivos que contengan datos personales, que sean objeto de tratamiento por parte de BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA. 

2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES 

BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA con domicilio en la Carrera 58 No. 14-01 de Bogotá, correo electrónico datospersonales@bearingstransmission.com. Teléfono (+571) 2623333 

3. DEFINICIONES 

▪ Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales. 

▪ Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales. 

▪ Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento. 

▪ Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. 

▪ Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos. 

▪ Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento. 

▪ Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. 

▪ Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país. 

▪ Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la república de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable. 

4. TRATAMIENTO 

BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA actuando en calidad de responsable del tratamiento de datos personales para el adecuado desarrollo de sus actividades comerciales, así como para el fortalecimiento de sus relaciones con terceros, recolecta, almacena, usa, circula y suprime datos personales correspondientes a personas naturales y Jurídicas con quienes tiene o ha tenido relación, tales como, sin que la enumeración signifique limitación, trabajadores y familiares de estos, accionistas, consumidores, clientes, distribuidores, entidades financieras, proveedores acreedores y deudores. 

5. FINALIDAD 

Los datos personales son objeto de tratamiento por parte de BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA con las siguientes finalidades: 

5.1. Para el envió de información a sus empleados y familiares. 

5.2. Para el fortalecimiento de las relaciones con sus clientes, mediante el envío de información relevante, la toma de pedidos, envío cotizaciones, atención de Quejas y Reclamos por parte de la unidad de calidad, la evaluación de la calidad de su servicio al cliente y la invitación a eventos organizados o patrocinados por BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA. 

5.3. Para la interacción con sus distribuidores, para la verificación del cumplimiento de los estándares de distribución y la invitación a eventos organizados o patrocinados por BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA, entre otros. 

5.4. Para consolidar un suministro oportuno y de calidad con sus proveedores, a través de la invitación a participar en procesos de selección y/o cotización, la evaluación del cumplimiento de sus obligaciones y la invitación a eventos organizados o patrocinados por BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA., entre otros. 

5.5. Para la determinación de obligaciones pendientes, la consulta de información financiera e historia crediticia y el reporte a centrales de información de obligaciones incumplidas, respecto de sus deudores. 

5.6. Para mejorar, promocionar y desarrollar sus productos a nivel nacional e internacional. 

5.7. Para actividades de mercadeo, estadísticas, de investigación y demás propósitos comerciales que no contravengan la legislación vigente en Colombia. 

5.8. Para la atención de requerimientos judiciales o administrativos y el cumplimiento de mandatos judiciales o legales. 

5.9. Para eventualmente contactar, vía correo electrónico, o por cualquier otro medio, a personas naturales con quienes tiene o haya tenido relación, tales como, sin que la enumeración signifique limitación, empleados y familiares de estos, accionistas, usuarios, clientes, distribuidores, proveedores, acreedores y deudores, para las finalidades antes mencionadas. 

6. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES 

Las personas naturales y/o Jurídicas cuyos datos personales sean objeto de tratamiento por parte de BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA tienen los siguientes derechos, los cuales pueden ejercer en cualquier momento: 

6.1. Conocer los datos personales sobre los cuales BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA está realizando el tratamiento. De igual manera, el titular puede solicitar en cualquier momento, que sus datos sean actualizados o rectificados, por ejemplo, si encuentra que sus datos son parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, induzcan al error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado. 

6.2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA para el tratamiento de sus datos personales. 

6.3. Ser informado por BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA, previa solicitud, respecto al uso que ésta le ha dado a sus datos personales. 

6.4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley de protección de datos personales. 

6.5. Solicitar a BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA la supresión de sus datos personales y/o a revocar la autorización otorgada para el tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo. No obstante, la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el titular de la información tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos y/o archivos, ni mientras se encuentre vigente la relación entre el titular y BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA en virtud de la cual fueron recolectados sus datos. 

6.6. Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento. 

7. AREA RESPONSABLE DE LA IMPLEMENTACIÓN Y OBSERVANCIA DE ESTA POLÍTICA 

La unidad de calidad de BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA tiene a su cargo la labor de desarrollo, implementación, capacitación y observancia de esta política. Para el efecto, todos los empleados que realizan el tratamiento de datos personales en las diferentes unidades de BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA, están obligados a reportar estas bases de datos a la unidad de calidad y a dar traslado a ésta de manera inmediata, de todas las peticiones, quejas o reclamos que reciban por parte de los titulares de datos personales. 

La unidad de calidad de BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA también ha sido designada como unidad responsable de la atención de peticiones, consultas, quejas y reclamos ante la cual el titular de la información podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización. 

8. AUTORIZACIÓN 

BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA debe solicitar autorización previa, expresa e informada a los titulares de los datos personales sobre los que requiera realizar el tratamiento. 

8.1. Autorización previa significa, que el consentimiento debe ser otorgado por el titular, a más tardar en el momento de la recolección de los datos personales. 

8.2. Autorización expresa quiere decir que el consentimiento del titular debe ser explícito y concreto, no con validad las autorizaciones abiertas y no específicas. Se requiere que el titular manifieste su voluntad de autorizar a BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA que realice el tratamiento de sus datos personales. Esta manifestación de voluntad del titular puede darse a través de diferentes mecanismos puestos a disposición de BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA, tales como: 

▪ Por escrito, por ejemplo, diligenciando un formato de autorización. 

▪ De forma oral, por ejemplo, en una conversación telefónica o en videoconferencia. 

▪ Mediante conductas inequívocas que permitan concluir que otorgó su autorización, por ejemplo, a través de su aceptación expresa a los términos y condiciones de una actividad dentro de los cuales se requiera la autorización de los participantes para el tratamiento de sus datos personales. 

▪ Mediante el historial que se tenga a la fecha de la relación comercial o laboral existente a la fecha de la exigencia de la ley. 

8.3. Autorización informada significa que al momento de solicitar el consentimiento al titular, debe informarse claramente: 

▪ Los datos personales que serán recolectados. 

▪ La identificación y datos de contacto del responsable y del encargado del tratamiento. 

▪ Las finalidades específicas del tratamiento que se pretende realizar, es decir: cómo y para qué se va a hacer la recolección, el uso, la circulación de los datos personales. 

▪ Cuáles son los derechos que tiene como titular de los datos personales. 

▪ El carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que sean hechas, cuando estas versen sobre datos sensibles o sobre los datos de niñas, niños y adolescentes. 

9. DISPOSICIONES ESPECIALES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS 

PERSONALES DE NATURALEZA SENSIBLE. 

De acuerdo con la ley de protección de datos personales, se consideran como datos de naturaleza sensible, aquellos que afectan la intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminación, tales como los relacionados con: 

▪ Origen racial y étnico. 

▪ Orientación política 

▪ Convicciones religiosas y/o filosóficas 

▪ Pertenencia a sindicatos, a organizaciones sociales, a organizaciones de derechos humanos o a partidos políticos. 

▪ Salud 

▪ Vida sexual 

▪ Datos biométricos (como la huella dactilar, la firma y la foto) 

El tratamiento de datos personales de naturaleza sensible está prohibido por la ley, salvo que se cuente con la autorización expresa, previa e informada del titular, entre otras excepciones consagradas en el Artículo 6o de la Ley 1581 de 2012. 

En este caso, además de cumplir con los requisitos establecidos para la autorización, BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA deberá: 

▪ Informar al titular que por tratarse de datos sensibles no está obligado a autorizar su tratamiento.

▪ Informar al titular cuáles de los datos que serán objeto de tratamiento son sensibles y la finalidad del tratamiento. 

IMPORTANTE: Ninguna actividad podrá condicionarse a que el titular suministre datos personales sensibles. 

10. DISPOSICIONES ESPECIALES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES. 

Según lo dispuesto en el Artículo 7o de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 12 del Decreto 1377 de 2013, BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA solo realizará el tratamiento, esto es, la recolección, almacenamiento, uso, circulación y/o supresión de datos personales correspondientes a niños, niñas y adolescentes, siempre y cuando este tratamiento responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes y asegure el respeto de sus derechos fundamentales. 

Cumplido los anteriores requisitos, BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA deberá obtener la autorización del representante legal del niño, niña o adolescente, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto. 

11. PROCEDIMIENTO PARA ATENCIÓN Y RESPUESTA A PETICIONES, CONSULTAS, QUEJAS Y RECLAMOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES. 

Los titulares de los datos personales que estén siendo recolectados, almacenados utilizados, puestos en circulación por BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA, podrán ejercer en cualquier momento sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y revocar la autorización. 

Para el efecto, se seguirá el siguiente procedimiento, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales: 

11.1. ATENCIÓN Y RESPUESTA A PETICIONES Y CONSULTAS: 

El titular o sus causahabientes, podrán solicitar a BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA. 

▪ Información sobre los datos personales del titular que son objeto de tratamiento. 

▪ Solicitar prueba de la autorización otorgada a BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA para el tratamiento de sus datos personales.

▪ Información respecto del uso que se le ha dado por BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA a sus datos personales. 

Medios habilitados para la presentación de peticiones y consultas: 

BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA ha dispuesto los siguientes medios para la recepción y atención de peticiones y consultas, todos los cuales permiten conservar prueba de las mismas. 

▪ Comunicación dirigida a BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA Cra. 58 No. 14-01 en la ciudad de Bogotá D.C. 

▪ Solicitud presentada al correo electrónico: datospersonales@bearingstransmission.com 

Atención y respuesta por parte de BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA: 

Las peticiones y consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de las mismas. Cuando no fuere posible atender la petición o consulta dentro de dicho termino, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su petición o consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. 

11.2. ATENCIÓN Y RESPUESTA A QUEJAS Y RECLAMOS: 

El titular o sus causahabientes, podrán solicitar a BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA, a través de una queja reclamo presentado: 

▪ La corrección o actualización de la información. 

▪ La supresión de sus datos personales o la revocatoria de la autorización otorgada para el tratamiento de los mismos. 

▪ Que se subsane o corrija el presunto incumplimiento a cualquiera de los deberes contenidos en la Ley de Protección de Datos Personales. 

La solicitud deberá contener la descripción de los hechos que dan lugar a la queja o reclamo, la dirección y datos de contacto del solicitante, y deberá acompañarse de los documentos que se quieran hacer valer. 

Medios habilitados para la presentación de quejas y reclamos: 

BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA ha dispuesto los siguientes medios para la recepción y atención de quejas y reclamos, todos los cuales permiten conservar prueba de su presentación: 

▪ Comunicación dirigida a BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA Cra. 58 No. 14-01 en la ciudad de Bogotá D.C. en el formato establecido para quejas y reclamos o en comunicación escrita y clara la que se pasara por el responsable al formato establecido. 

▪ Solicitud presentada al correo electrónico: datospersonales@bearingstransmission.com 

Atención y respuesta por parte de BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA: 

Si la queja o reclamo se presentan incompletos, BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA deberá requerir al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la queja o reclamo para que subsane las fallas. Transcurrido un (1) mes desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de la queja o reclamo. 

En caso de quien reciba la queja o reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a la unidad de calidad de BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA, en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. 

Una vez recibida la queja o reclamo completo, se archivarán en una carpeta de Quejas y Reclamos previo colocación del consecutivo y en un término no mayor a quince (15) días hábiles se le dará respuesta adjuntando el formato de Quejas y reclamos. 

El término máximo para atender la queja o el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha del recibido. Cuando no fuere posible atender la queja o reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su queja o reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al primer término. 

12. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES 

BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA, en estricta aplicación del Principio de Seguridad en el Tratamiento de Datos Personales, proporcionará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. La obligación y responsabilidad de BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA se limita a disponer de los medios adecuados para este fin, también se hará conocer y hará responsable a los trabajadores y usuarios de manejo de la información siendo responsables de los daños y perjuicios que se pudieren causar por el mal uso de los mismos. 

BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA no garantiza la seguridad total de su información ni se responsabiliza de cualquier consecuencia derivada de fallas técnicas o del ingreso indebido por parte de terceros a la base de datos o archivo en los que reposan los datos personales objeto de tratamiento por parte de BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA y sus encargados. BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA exigirá a los proveedores de servicios que contrata, la adopción y cumplimiento de las medidas técnicas, humanas y administrativas adecuadas para la protección de datos personales en relación con los cuales dichos proveedores actúen como encargados. La información del número de datos personales utilizados en la organización, serán registrados en el formato (Anexo 2), y se hará llegar al gerente general y/o Personal autorizado por cada proceso responsable de manejar dicha información de clientes, proveedores y acreedores. Para el registro de la información se debe tener claro el número de datos que maneja y el grado de sensibilidad al que está expuesta esta información, adicionalmente dar a conocer la trazabilidad para el rastreo de la misma. 

13. TRANSFERENCIA, TRANSMISION Y REVELACIÓN DE DATOS PERSONALES 

BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA podrá revelar a sus distribuidores, trabajadores los datos personales sobre los cuales realiza el tratamiento, para su utilización y tratamiento conforme a esta política de protección de datos personales. Conforme a esta Política de Protección de Datos Personales y se incluirá a cabeza del respectivo encargado: 

▪ Dar tratamiento, a nombre de BEARINGS TRANSMISSION COLOMBIA LTDA a los datos personales que tutelan. 

▪ Salvaguardar la seguridad de las bases de datos en los que se contengan. 

▪ Guardar confidencialidad respecto al tratamiento de los datos personales. 

14. VIGENCIA 

Esta política de protección de datos personales está vigente desde el 1 de Junio del 2017.